formation
gestion des conflits
durée > 1 jour
budget > nous consulter
participants > 10 max
lieu > partout en France
Objectifs :
Connaître les différents types de conflits et leurs causes
Anticiper un conflit par l’assertivité
S’approprier les outils de régulation pour résoudre un conflit ouvert
Accepter ses émotions et accueillir celles de son interlocuteur
Durée de la formation :
7h en présentiel sur 1 journée
Pour qui :
Managers d’équipes et responsables de projets
Pré-requis :
Disposer d’un téléphone portable et d’un ordinateur portable
Dates des sessions :
À la demande
Modalités d’accès :
Entretien téléphonique + questionnaire
Inscription par mail formation@lespremices.fr
Pour tout renseignement sur l’accès à la formation pour les personnes en situation de handicap, veuillez nous contacter au
06 62 58 13 43 ou par mail formation@lespremices.fr
taux de satisfaction > 9,7/10
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Grâce à la certification QUALIOPI, vous pouvez faire financer la formation de votre choix via votre OPCO (Opérateur de compétences). Que vous soyez salarié, indépendant ou dirigeant vous bénéficiez des droits à la formation activable à tout moment.
Il existe 11 OPCO couvrant l’ensemble des branches professionnelles.
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